add7 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও শর্ত

সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

add7 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং সেগুলো মেনে চলতে সম্মত আছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং ব্যবহার চালিয়ে যাওয়াকে নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে ধরা হবে। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলতে হবে। যদি কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে তিনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকবেন। add7 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও দায়িত্ব

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য নিবন্ধিত ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানো উচিত।

ডিপোজিট, উইথড্র ও লেনদেন নীতি

add7 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত সীমার মধ্যে থাকতে হবে, যা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে এবং পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে তহবিল ছাড় দেওয়া হবে না। যেকোনো সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে add7 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার শর্ত

add7 - এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রদান করা হয় এবং এই শর্তগুলো প্রতিটি অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস ফান্ড ব্যবহারের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্টও বন্ধ করা হতে পারে। একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ। প্রমোশনাল কোড ও বিশেষ অফার সীমিত সময়ের জন্য বৈধ এবং মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়। add7 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে এবং এ বিষয়ে কোনো পূর্বনোটিশ দেওয়া বাধ্যতামূলক নয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা

প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বট ব্যবহার, কৃত্রিম বাজি বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অন্য ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করা, হুমকি দেওয়া বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তাকে বিঘ্নিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে। add7 তার প্ল্যাটফর্মে থাকা সকল কন্টেন্ট, ব্র্যান্ড উপাদান ও সফটওয়্যারের মেধাস্বত্ব সংরক্ষণ করে এবং অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারীরা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট কপি, বিতরণ বা পুনঃপ্রকাশ করতে পারবেন না। কোনো ব্যবহারকারী যদি জেনেশুনে প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করার চেষ্টা করেন, তাহলে add7 আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে। নিরাপদ ও সুষ্ঠু খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে আমরা সকল ব্যবহারকারীর সহযোগিতা প্রত্যাশা করি।

দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

add7 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে এবং প্রযুক্তিগত বাধা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য add7 দায়বদ্ধ নয়। গেমিং বা বেটিংয়ের ফলাফল সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর ঝুঁকিতে পরিচালিত হয় এবং আর্থিক লোকসানের জন্য প্ল্যাটফর্ম কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না। যদি কোনো বিরোধ সৃষ্টি হয়, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। সকল বিরোধের ক্ষেত্রে add7 - এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যতক্ষণ না একটি স্বাধীন সালিশি প্রক্রিয়ায় ভিন্ন সিদ্ধান্ত আসে। ব্যবহারকারীরা যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্টের সাহায্য নিতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং ও ব্যবহারকারীর সুরক্ষা

add7 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং ব্যবহারকারীদের সুস্থ বিনোদনের পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন, যা অতিরিক্ত ব্যয় রোধে সহায়তা করবে। যদি কোনো ব্যবহারকারী অনুভব করেন যে গেমিং তার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে তিনি সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতের অনুরোধ করতে পারেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা ভিজিট করুন। আপনার বিনোদন যেন সীমার মধ্যে থাকে তা নিশ্চিত করতে add7 সর্বদা পাশে আছে।